VNTelecom - Cổng thông tin viễn thông và công nghệ VN

MobiFone khai trương gian hàng tư vấn người dùng tại 80 Nguyễn Du, Q.1.

Mô hình mới này được triển khai trên thị trường viễn thông di động Việt Nam với mục đích giới thiệu các dịch vụ giá trị gia tăng của MobiFone tới các khách hàng trên toàn quốc, đồng thời tư vấn đăng ký, cài đặt và sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng, cũng như các thông tin về gói cước, chính sách khuyến mãi… của MobiFone.

Ông Nguyễn Ngọc Linh, Phó Giám đốc Trung tâm Giá trị Gia tăng - MobiFone cho biết, với việc khai trương hệ thống gian hàng giới thiệu, tư vấn và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng nói trên, MobiFone tiếp tục khẳng định là đơn vị đi đầu về chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong gian đoạn cạnh tranh gay gắt trên thị trường thông tin di động với sự tham gia của 7 nhà mạng. Trên cơ sở từ những gian hàng này, MobiFone sẽ nhận được các ý kiến phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ... để MobiFone ngày càng hoàn thiện hơn nữa những dịch vụ của mình.

MobiFone cho biết, ngày 9/12/2010 sẽ tiếp tục khai trương mô hình này tại TP. Cần Thơ và ngày 17/12/2010 sẽ khai trương tại số 35 Quang Trung, Hà Nội và tiến tới nhân rộng mô hình này ra nhiều địa phương trong cả nước. Dự kiến, trong năm 2011, số dịch vụ giá trị gia tăng sẽ lên tới hơn 100 dịch vụ.

Hiện tại, MobiFone đang cung cấp trên 60 dịch vụ giá trị gia tăng và nhiều ứng dụng, tiện ích khác nhau như kho ứng dụng di động mSpace, cổng Game, thế giới truyện tranh mStory, ứng dụng tìm kiếm tra cứu thông tin di động Msearch, cổng thông tin tổng hợp cho di động mPlus, dịch vụ nhạc chuông chờ FunRing, báo cuộc gọi nhỡ MCA, các dịch vụ 3G…

Theo PCWorld